Hacienda se equivoca…no pienses siempre que el error es tuyo…

Para muchos, recibir una carta de Hacienda es señal…automática que se ha equivocado y que, como consecuencia de esa equivocación vas a pagar dinero… ¿porqué?…Hacienda se equivoca…no pienses siempre que el error es tuyo…

O te envía una paralela o, como ellos llaman una «propuesta de liquidación provisional» en la que  en lugar de devolverte la cantidad que tu has establecido inicialmente en tu declaración ellos  te proponen devolver una cantidad menor y te lo acompañan con una hoja para que aceptes y cobres o bien que alegues…Hacienda se equivoca…no pienses siempre que el error es tuyo…

Todo tu entorno, ante esa propuesta aunque menor  suele  aconsejarte (por no decir presionar) de primeras y casi sistemáticamente… «acéptalo, acéptalo, no vaya  sea que por contestar  te miren otras cosas»… a pesar de que se trate  en la mayoría de las veces de una  respuesta a  un «Requerimiento de comprobación limitada» (AQUÍ PODEMOS AYUDARTE EN ESTE CASO) y, como su propio nombre indica es limitado… y no te van a inspeccionar… 

Lo que quiero remarcar en esencia con ello es que existe un miedo de tratar de tu a tu a a Hacienda…Hacienda tiene poder…

Y yo digo, pienso y he comprobado que Hacienda puede equivocarse y de hecho, en mi experiencia se equivoca «a su favor» en muchas más ocasiones de las tu te crees…pero si actúas ante ella, de tu a tu, sin miedo y exponiendo tu criterio o razón pues…si le demuestras documental o con argumentos  que se equivoca pues…te da la razón y…tan amigos…no hay que tener miedo…estas ejerciendo tu legítimo derecho…nada más…

Ese «miedo» ante todo lo que suena a hacienda me recuerda mucho por ser, a mi parecer muy similar al respeto que se tenía hasta hace poco a todo lo que sonaba a banco o director de banco…ahora ya…desmitificado…

Os voy a poner una serie de ejemplos de errores  en los que he visto incurrir a Hacienda últimamente…

Por ejemplo, decir y considerar que no te puedes deducir los gastos de  suministros de  tu despacho porque, sin argumentar documentalmente   dice  que coincide con tu residencia o domicilio particular… y, en consecuencia, unos 1.600€ menos de gastos….si es que lo das por  bueno…»con tal de no discutir»…

Sin embargo si optas  por ir al tu Ayuntamiento pides un certificado de empadronamiento y lo adjuntas a la contestación…por «discutirle» a Hacienda te has «ganado» unos 1.600€ de gastos deducibles que si no no tendrías…este error de domicilio-despacho me lo he encontrado muchas  más veces de las que crees…

En otra ocasión,  Hacienda  presentó un Requerimiento (te puedo ayudar si recibes uno), al cliente, al que tu contestó presentando la documentación pedida y, al haber transcurrido más de 6 meses  sin dar contestación al requerimiento que le planteó, caduca la acción , cosa que aprovecha el cliente para presentar una declaración complementaria porque se ha dado cuenta que te has dejado unos datos… y, al cabo del tiempo recibe  una «apertura de un  procedimiento sancionador» con propuesta de sanción  porque, según Hacienda, el cliente ha presentado la complementaria tras el requerimiento de la Administración… sin tener ella misma en cuenta que, el requerimiento caduca de oficio a los seis meses y, en consecuencia es como si no te hubiera realizado requerimiento alguno…

Pues  bien el cliente tuvo que alegar la caducidad y, entonces  Hacienda le dio la razón y cerró el procedimiento pero…¿ porqué inició el procedimiento sancionador y le envió la propuesta de sanción si, la misma Agencia Tributaria ya sabía que habían transcurrido trascurridos 6 meses y caducado la acción?…y lo que es peor…cuanto incauto recibe esta notificación y acepta la sanción sin más….»para no tener más problemas»…

Y a ti, ¿te ha pasado alguna vez algún caso similar?…

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185 comentarios en “Hacienda se equivoca…no pienses siempre que el error es tuyo…”

  1. Buenas noches, espero me puedan orientar sobre dicho caso;
    La cuestión es que este año hacienda le ha solicitado a mi mujer, estamos casados desde 2010 en gananciales, pudiera adjuntar información necesaria para poder verificar que tiene derecho a la deducción de vivienda al 50% como así hemos hecho. Decir que en los años 2011 y 2012 no se pudo deducir, porque la misma administración AEAT, que es quien siempre nos cumplimenta las declaraciones todos los años, yendo allí mediante cita previa, no nos dejaron meter dicha deducción de la vivienda en la declaración de ella, indicándonos entonces que como el crédito hipotecario estaba a mi nombre solo, que era yo quien debería seguir deduciéndome por el 100% y ella no podía hacerlo.Pero en el año 2013 el funcionario que nos rellenó, en la agencia tributaria que con cita previa siempre hemos cogido, nos indica que si puede y debe deducirse ella del 50% y yo del otro 50% y así lo hacemos. a partir de entonces lo seguimos haciendo así porque ellos año tras año nos ponen y rellenan en las declaraciones cuando nos las hacen el 50% de la vivienda. Pero este año nos llega notificación indicando que no se tiene derecho porque ella no tiene hecha ninguna declaración de renta en años anteriores al 2013, con lo cual esa que es una de las condiciones para tener derecho a poder deducir lo ha perdido, aunque la casa esta comprada en 2002 y nos hemos casado como digo en gananciales en 2010. Ósea que, por culpa de ellos que nos cumplimentaron mal las declaraciones de los años anteriores al 2013 por incorporar mal los datos, conociendo ellos que se debería haber cumplimentado el 50% cada uno, pues así lo dice la ley una vez te casas en gananciales, ahora nos indican que no tenemos ese derecho, porque en esos años no lo declaro, vamos que en los años 2011 y 2012 no nos dejan meter el 50% cada uno y ahora nos dicen que los demás años en lo que si nos los han cumplimentado ellos mismos siempre, no tenemos ese derecho y está mal hecha por qué no lo metimos como digo ni en 2011 ni en 2012. lógicamente yo como voy a demostrar, que no quisieron meternos esas deducciones en los años anteriores al 2013, no tengo como hacerlo para poder demostrar que yo quise declarar en la de mi mujer el 50% y en la mía el 50%, como además es lógico hubiera querido hacerlo. Pero entiendo que la persona el funcionario que me hace la declaración con respecto a los datos aportados, cumplimenta la declaración conforme a la ley y no puede ser de otra manera, pues estaría el funcionario incurriendo en fraude de ley. Entonces yo me puedo haber ocultado datos, pero en este caso esta y queda demostrado con los datos que tienen ellos en su poder, de que no existe ocultación de ningún dato y es mas se les indica el poder querer incluir la deducción de vivienda y el funcionario no dejarme hacerlo por entender el que como el crédito está a mi nombre soy yo el único que me puedo deducir por ello. Decir que he presentado alegación y han desestimado y que he presentado recurso de reposición y lo han desestimado también, me gustaría me pudieran ayudar e indicar, puesto que hacienda no se hace responsable de estar mal hecha la declaración, en este caso esta mal hecha por causa de desconocimiento por parte del funcionario de la ley. Que en ningún caso hubo ocultación como podrán comprobar en los registros de hacienda de todos los años realizados.
    ¿Me podrían dar una idea y saber si puede prosperar un recurso contencioso administrativo que es lo que tengo que presentar ahora?
    Muchas gracias, espero se me haya entendido y perdone las molestias.

    1. Pedro Somacarrera

      Hola Jorge,

      Seré tan breve como claro: La Agencia Tributaria no se hace responsable ni de los datos que proporciona al contribuyente, ni (habitualmente) de los errores que puedan cometer ( o los contribuyentes dicen que han cometido) sus empleados a la hora de elaborar sus declaraciones.

      La dificultad: ¿Cómo demuestra que fue un error del funcionario y no una omisión de algún dato, por su parte, que indujo al error al funcionario que se limitó cumplimentar con los datos que usted le proporcionó?…

      Me extrañaría, y le agradecería que me comunique si finalmente realiza el recurso…(hágalo, el no ya lo tiene) y este prospera…

      Entiendo perfectamente su indignación, casos de errores cometidos por empleados- funcionarios que se «comen» los contribuyentes a montones…

      Suerte

      Pedro

  2. Buenos días, muchas gracias por contestarme, si efectivamente yo no puedo probar que se ocultasen datos, pero ellos si tienen los datos que yo les pudiera dar efectivamente, por lo cual en base a los datos que se facilitaron que fueron la verdad y nada más que la verdad, pues ahí no cabe otra cosa, ellos ven que el crédito hipotecario esta hecho desde 2003 a mi nombre y que en 2010 nos casamos en gananciales como también pueden comprobar, lo único que yo no podría probar lógicamente es que ellos nos indicaron que no podíamos meter la deducción al 50% cada uno, y por lo tanto nos pusieron en las casillas correspondiente según su criterio y conocimiento de la ley, por las razones expuestas de que el crédito estaba a mi nombre antes, pero al casarse en gananciales existe ley que dice que yo ya no me puedo deducir el 100% y que debe ser la deducción del 50% por cada uno de los dos, cosa que si dice la ley es así y ellos con estos datos que si son los que tienen de mí, pues no oculte ninguno y ellos mismos los tienen, deberían de haberme dicho entonces, en vez de haberme negado el poder meter la deducción como debería entonces al 50% no ponerme a mí el 100% pues ellos a sabiendas que estamos casados en gananciales, incumplen la ley pues me meten a mi todos los gastos cuando así no se debiera. Eso es lo que ellos no se si admitirán, pero es la realidad y la que me crea una indefensión ante tal situación, como lo ve que pueda prosperar, pues en lo que me baso es en decir que no es que se oculten datos, sino que con los datos que tienen míos, incluso para entonces no recuerdo si encima se quedaban con los documentos llevados, ellos con esos datos que, si tienen, confeccionan mal las 2 declaraciones al no poner a cada uno el 50%.
    Mi pregunta al margen de todo esto es: de que vale un servicio que pagamos los contribuyentes y que esta para ayudar y confeccionar las declaraciones de los mismos, si estos servicios aun teniendo y no ocultando información ninguna, ¿te realizan mal la declaración?
    ¿Que sentido tiene eso? No entra en mi cabeza, pues si hubiera ocultamiento de datos, se podía pensar, pero en este caso que ocultamiento va a ver, si ellos mismo los tienen, tanto que estoy casado en gananciales como que nos casamos en 2010. Que sentido tiene un servicio que desconoce las leyes para cumplimentar correctamente una declaración. La gente que va allí es por que desconoce como hacerla, para eso esta ese servicio, que encima cuesta al contribuyente.
    Perdone por la extensión muchas gracias, espero su parecer.
    Gracias

    1. Pedro Somacarrera

      Jorge,

      Le entiendo pero, como le he comentado, ellos no responden ni de los datos ni de la labor de su personal (en ocasiones, en las campañas, no son funcionarios con profundos conocimientos fiscales, vamos que en muchas ocasiones es personal contratado a la que han realizado un curso o funcionarios de categorías inferiores ( no es despectivo) a subinspector o inspector de hacienda, con lo que aunque saben…no dominan en muchos casos.

      Hacienda. por principio, no se hace responsable ni de la veracidad de los datos que tienen, ni del buen hacer de su personal… luego, en caso de error ellos se lavan las manos…
      Le dirán que si quieren responsabilidad vayan a un gestor que les hará la declaración, les cobrará por ello y, en su caso, respondería de su equivocación (si realmente la han cometido y pueden demostrarlo) ellos sólo tienen un servicio de «ayuda» y no de gestión para realizar la declaración y, les ayudan a hacerla… y ya está.

      Un empleado tiene aproximadamente un horario de 9 a 15 horas de cara al público (6 horas) y cada 1/2 aproximadamente atiende una declaración que son 12 declaraciones al día; luego en una semana hacen una 60, que son 240 al mes y representan más de 700 declaraciones en 3 meses…aunque sólo sea por probabilidad existirá un porcentaje de error y…le ha tocado a usted… y, por todo lo dicho…La Agencia Tributaria no se hace responsable de todas y cada una de las 700 declaraciones que realizan cada uno de sus empleados que emplea en estos menesteres…Hacienda recauda, no es una gestoría otra cosa es que documentalmente pueda usted demostrar el error (por ello, tampoco dan por axiomáticos sus datos y, si demuestra que hay errores documentales se corrigen, pero ha de demostrarlo usted, no ellos, los humanos NO…o demuéstrelo…difícil

      Un saludo

      Pedro

      Obviamente pueden ser 700, 500 o 600 es indiferente…

    2. Buenas tardes y muchas gracias de nuevo por contestar, pues de verdad que es de agradecer muchísimo. Estoy totalmente de acuerdo con usted por eso digo en mi último párrafo creo que entonces para que tenemos un servicio el cual estamos pagando los contribuyentes si luego no sirve para nada pues no es ni tan siquiera una ayuda, entonces como digo se debería suprimir este tipo de servicio qué insisto pagamos todos los contribuyentes y el cual no sirve para nada y para nada es para nada pues si no hay responsabilidad en lo que ellos hacen no existe para nada un buen servicio. Pongamos el ejemplo de que yo llegue allí y ellos con los datos que tienen de mi retribución por ejemplo yo le indica sé a la gente que me hace la declaración mejor dicho que me la cumplimenta que en vez de poner lo que obra en su poder que puedan ser por poner un ejemplo 10000 € anuales brutos en la casilla donde corresponda quiero que me ponga 100000 € totales brutos entiendo verdad que el funcionario al que llore pidiera poner eso en mi declaración no lo haría verdad pues me diría que estaría infringiendo la ley por más que yo intentar a meter esa cantidad pues ellos tienen ya el dato de que yo tengo 10000 € brutos anuales con lo cual de esta manera yo puedo probar que ellos deben de poner lo que es legal poner y no lo que yo quiera pues entiendo y se puede hacer la prueba en la siguiente declaración esto que yo estoy contando entiendo sería si verdad usted cree que la gente funcionario pondría lo que yo quisiera aún teniendo el en su poder una cantidad diferente a la que yo le digo entiendo verdad que no con lo cual se estaría ajustando la ley negándome poner lo que yo le digo que ponga con lo cual no tiene sentido.podría poner 1000 ejemplos en los que estoy seguro el funcionario dormiría nunca poner o cumplimentar mejor dicho en la declaración lo que yo le dijera que pusiera siempre cuando él tuviera a la vista la verdadera documentación a cualquier nivel digo tanto deducción pagos patrimonio lo que fuese da igual con lo cual el funcionario estaría haciendo correctamente su trabajo y rellenando y cumplimentando correctamente la declaración entiendo sería si verdad o el funcionario se puede saltar si yo se lo digo que ponga lo que yo quiera que ponga a que no verdad con lo cual si hace vienen unas cosas debe hacer vienen otras y no me tires su responsabilidad de cumplir la ley y si el funcionario sabe de sobra pues debe de saberlo que cuando uno se casa en gananciales cada uno ya debe de deducirse por el 50% no es culpa mía que el funcionario efectivamente sea un personal que han contratado al cuál le han dado un mes de un curso y alomejor tan siquiera es funcionario sino como me han contado es un simple estudiante en últimos de carrera por ejemplo esto es increíble y debería de por una vez en la vida poner un orden correcto pues no es de ley lo que mucha gente pero mucha está sufriendo por este tipo de causas y entiendo perfectamente porque así es como usted dice qué Hacienda se lava las manos lo que nos vienen es que él y ya lógicamente claro no sé cómo podría yo probar salvo que la única prueba que tengo es que efectivamente ellos incluyen en la casilla el 100% a Mi y nada a mi esposa y ya en 2013 si nos incorporan a los dos el 50% cada uno, como así dice la ley, yo no tengo por qué asumir el mal funcionamiento de la administración por qué ellos desconozcan las leyes, pues quien llevamos allí hacer la declaración es por qué se entiende que yo no sé hacerla, y una cosa más, yo creo no se puede llamar ayuda a lo que hacen, pues son ellos quien vumplimentan en un ordenador y programa los datos y no yo, con lo cual creo eso no tendría el nombre de ayuda sino otra cosa, no se qué pensará de todo lo espuesto. Le agradezco su gran interés en todo y su respuesta. Muchas gracias de nuevo

    3. Pedro Somacarrera

      En temas fiscales, será justo o no…(que en mi opinión no lo es) no existe la presunción de inocencia…siempre es el contribuyente quien debe demostrar el error, la equivocación, etc. es fustrante, ciertamente pero, así… somos «defraudadores» salvo que demostremos lo contrario…

      La Agencia Tributaria es que la que proporciona la madera o carbón para hacer funcionar el Estado y, pone y da todas las facilidades para cumplir su cometido…que no es otro que usted yo declaremos, que se haga bien o mal y que nos perjudique a ella lo mismo le da…que le da lo mismo…y si le importa e interesa, a usted como a mi hacerlo correctamente, que es la pretensión inicial pues ya pondremos los medios nosotros mediante asesores o el estudio… por ejemplo, hecho de que un miembro de la pareja no pueda deducirse el 100%…¿ya lo sabía o lo ha averiguado a raíz del requerimiento?…pues la Agencia Tributaria dice y que conste entiendo perfectamente el razonamiento de Ud., que si lo sabe ahora, también podía haberlo antes, pues su obligación como contribuyente es cumplir con sus obligaciones y una de ellas es esta…además, una ley más general que la fiscal a la que se deben remitir todos de forma subsidiaria como principio general del derecho (código civil artículo 6.1) «La ignorancia de la leyes no exculpa de su cumplimiento» con lo que…y reitero dándole moralmente la razón, o aprende usted o se lo encarga a un profesional…al cual SÍ podrá reclamar si realizan incorrectamente su labor….ellos facilitan la labor para que les proporcionemos el carbón o madera…ya lo dicen «estos son los datos que nos han proporcionado terceros…verifique su veracidad e indíquenos (y yo añadiría EXPRESAMENTE) cualquier cosa que usted considere debemos tener en cuenta…en su caso…»la deducción ha de ser del 50% cada uno»…o calle para siempre…no es responsabilidad nuestra …

      Que sobran, por cada error, hay 30 que están bien y ha esas no tienen queja del «servicio»…para ellos es bueno, cómodo y eficiente y, sobre todo útil…y Ud. pensaría lo mismo si no le hubiera tocado a usted… 😉

      Saludos,

      Pedro

  3. Buenas noches y ante todo de nuevo le doy muchísimas gracias por contestar. por empezar por lo último por supuesto y estoy de acuerdo con usted yo en ningún momento digo que esos servicios no valen digo que esos servicios no valen en caso de que si ocurre un error por parte de ellos por la mala interpretación o desconocimiento de la ley el servicio no vale para nada en ningún momento digo qué es un servicio malo he dicho que solamente cuando fallen dvende corresponder como se debiera y es que cada uno debe responder por lo que hace mal. Imagine por un momento que voy al médico y me hace pruebas y según esas pruebas entienden que tenga tal o tal enfermedad yo no digo que ese médico se equivoque constantemente pero sí que cuando se equivoque sea la persona que es responsable de ello y no yo que no sé nada de medicina y por eso voy al médico.en ningún momento digo que sea un servicio inútil sino simplemente que si es un servicio tal como es en el que cuando se confunden no son ellos los que se responsabilizan de la confusión sino que era Tania Nati quieres salir que debieras conocer la ley pues insisto ese servicio lo tiene razón de ser pues no es para nada un servicio de valía. Por otro lado y respondiendo a lo primero ellos son los que en el año 2011 y 2012 no me dejan deducir el 50% a cada uno porque como le digo interpretan esos años que el crédito hipotecario está solo a mi nombre y por lo tanto mi mujer no tiene derecho a esa deducción con lo cual no soy yo el que desconoce la ley sino ellos que no me dejan y tú quieres los datos pues dicen o me dijeron mejor dicho que no se tenía ese derecho con lo cual no me lo rellenaron luego insisto ellos si tenían los datos y ellos deberían conocer la ley lógicamente es muy difícil probar ya me dirá como que yo pedí que me introdujeran esos datos esos 2 años pero si se puede probar porque son ellos los que los años sucesivos en todos ellos introducen esos datos tal cual 50% cada uno pero solo a partir del 2013 te incluso pensando mal puedo creer yo que la administración hubiera hecho este artimaña para que pasados unos años como ahora cuando ya no puedes hacer nada te exijan un derecho que ellos te quitaron en los años 2011/2012 no sé si me explico ante todo muchas gracias por su respuesta y espero entienda la exposición tal como lo digo o intento explicarlo espero su respuesta pues insisto me parece usted una bella persona tal cual me está respondiendo. Saludos

    1. Pedro Somacarrera

      Jorge,
      Gracias por sus amables palabras. Entiendo y comprendo su lógico razonamiento pero…»con Hacienda hemos topado»

      Saludos

      Pedro

  4. Buenas. En 2019 tuve ingresos de un piso alquilado durante los últimos 3 meses del año. Durante 2020, el piso siguió estando alquilado por el mismo inquilino. Hacienda me ha mandado el borrador de 2020 poniendo solo 3 meses de alquiler en vez de los 12 (entiendo que ha hecho un copia-pega del año anterior). ¿Qué pasa si acepto el borrador? ¿me puede sancionar hacienda si la revisa y ve que no están los 12 meses de alquiler? ¿o simplemente me puede requerir el pago de la cantidad que debía venir en la declaración?.
    Un saludo y muchísimas gracias.

    1. Pedro Somacarrera

      Hola Iker,

      El problema puede venir en el caso que que el inquilino haga constar en su Renta (como al parecer hizo el año pasado) que sigue viviendo de alquiler y tu sigues siendo su arrendador, con lo que existe posibilidades, puesto que las cantidades no «cuadraran» que recibas usted un requerimiento, por lo que tendrás que pagar intereses de demora cuanto menos, aparte de posibles recargos y sanciones. Ahora, puede ser, es una posibilidad (me extrañaría si el inquilino ya declaró el año pasado el alquiler y, este año lo vuelve a hacer..) que no te digan nada… A partir de aquí la decisión es tuya.

      Un saludo

      Pedro

  5. Hola Pedro,

    He recibido acuerdo de resolución de rectificación de autoliquidación desestimando la misma, basándose en que recibí la notificación el 06/04/2021 y no presenté alegaciones en un plazo de 15 días hábiles, el asunto es que el acuse de recibo que he descargado de la propia página de la Agencia Tributaria revisando mis expedientes, compruebo que es de 26/04/2021, que es lo correcto.

    ¿Cómo puede pasar algo así? Estoy viendo que la fecha es la correcta y ellos también lo ven…. si quieren. En cambio se han dado muchísima prisa en notificarme la desestimación.

    Ya he presentado telemáticamente alegaciones, pero sigo sin entender este tipo de errores, que siempre son en contra del contribuyente.

    Saludos,

    1. Pedro Somacarrera

      Buenos días Maria,

      Compruebe el plazo de contestación que suele ser de 10 días hábiles y no 15. No obstante he de decirle que a mi, pocas cosas me sorprenden ya de hacienda,, por ejemplo, he llegado a recibir un requerimiento respecto una declaración porque no les constaban ningún dato de los declarados, cuando la declaración se hizo ratificando todos los datos que ella misma me había proporcionado.

      Si el plazo de contestación era 15 días (y no 10) lo normal es que rectifiquen. Eso sí, desconcierta e indigna.

      Un saludo.

      Pedro

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