Cuando cualesquiera de nosotros contratamos un servicio como persona física, como particulares ,con una empresa tenemos una serie derechos que, aunque queramos nosotros, porque nos interese en un momento dado renunciar, porque creamos, por cualquier motivo que esa renuncia, por ejemplo, nos beneficia pues esa renuncia será nula…de la misma manera que serán nulo «aquellas» maniobras que realicemos o intentemos realizar para que, a la práctica, aunque no de manera expresa (pues ya hemos dicho que no se puede renunciar) tenga el mismo efecto que la renuncia…
Vamos que estos derechos los tenemos sí, o sí, nos pongamos como nos pongamos(parare que lo diga como si fuesen en nuestra contra cuando es todo lo contrario, están para protegernos siempre, pues somos la parte débil de a relación.
Estos derechos son:
1.- Derecho a la protección de los legítimos intereses económicos y sociales de los consumidores, especialmente, frente a prácticas desleales de las empresas y cláusulas abusivas de los contrato.
2.- Derecho de Protección contra todos aquellos riesgos que puedan afectar a la salud o seguridad de consumidores y usuarios.
3.- Derecho de indemnización de los daños y perjuicios padecidos.
4.- Derecho a una información correcta sobre los diferentes bienes y servicios
5.- Derecho de desistimiento.
6.- Derecho a garantía
7.- Derecho a la reparación o sustitución del producto o rebaja del precio.
